接客C研修は、顧客心理をついたありきたりでない接客で他社との差別化を目指す企業様にご好評頂いております
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米持寛人

・佐倉市山王2-40-19
・千葉県千葉市美浜区中瀬1-3

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私どものサービスをオススメしたい方

顧客心理をついたありきたりでない接客で他社との差別化を目指す企業様

以前、他で研修を受けたが効果が感じられなかったという企業様

事業内容

あなたの商品の質の高さやこだわりを、お客さまがダイレクトに感じ、ファンとなる
ためのアドバイス(研修・マンツーマンレッスン・覆面調査等)を行います。

人の認知機能の性質から生まれる価値判断のズレ。このズレは、あなたの商品の価値を低めているかもしれません。弊社では、ありきたりの接客ではつかみきれないお客さまの心を、ぐいっとわしづかみにする具体的な方法をお伝えしていきます。

             

 
研修講師からご挨拶
米持朗子(AkikoYonemochi) 
血液型 A型

はじめまして。

仕事をしていると色んな方との出会いがありますが、その一つ一つが私自身学びとなっていまして、感謝の毎日です。お役に立てることがありましたら、是非お気軽にご連絡下さいませ。


●研修のすすめ方について●

得意技は、「いい話聞いた」で終わらせない仕掛け作り。


講義を一方的に聞くスタイルではありませんので、ご安心ください。


実際の場面ですぐに応用できるような体感型スタイルを大事にしています。

プログラム自体が、研修の場所で、「わかる」から「できる」レベルまで実感していただく内容になっていますが、色々な場面を話を聞くだけでなくて、体験していただくこと。

押し付けられるのではなくて、自分で認めたからやってみたい!!という気持ちになること。

人間って不思議、これらがないと実際にやろうか!という気持ちに中々ならないものなんですよね。

こうした、実際の職場で皆さんが、やる気を起こしてやっていただくようになること、これこそ隠れた目的と定めて、理論で理解したら、実際にやってみる!これをしつこい?(笑)くらいやっていきます。

ありきたりでない接客で他社と差別化をしたい方、お気軽にご連絡下さい。


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